Bestellablauf

1. Produkt/Produkte wählen
    Schaut euch auf unserer Website die Produkte an und entscheidet euch welche
    Produkte ihr mieten wollt.

2. Kontaktaufnahme
    Nehmt per Kontaktformular hier auf der Website, Whatsapp, Telefon oder per Mail
    Kontakt mit uns auf und teilt uns eure Wünsche für die Anmietung mit.
    Eure Anfrage sollte weiterhin enthalten:
    - Anzahl der jeweiligen Mietobjekt
    - Datum der Anmietung und Dauer der Anmietung
    - Ist eine Anlieferung und Abholung gewünscht
    - Ist Auf- und Abbau vor Ort gewünscht

    Solltet ihr euch unsicher sein oder wünscht ihr vorab ein Beratungsgespräch,  
    könnt ihr gerne zuerst Kontakt mit uns aufnehmen und um ein persönliches
    Gespräch bitten.

3. Angebotserstellung
    Nachdem ihr eure Wünsche mitgeteilt habt, erstellen wir euch ein unverbindliches
    Angebot. Schaut euch dies in Ruhe an, sprecht mit uns falls Rückfragen bestehen
    oder Änderungen des Angebots gewünscht sind. Seit ihr mit dem Angebot
    einverstanden, teilt uns per Mail mit das ihr das Angebot annehmen wollt.

4. Auftragsbestätigung
    Ihr erhaltet daraufhin eine Auftragsbestätigung von uns. Erst dann ist die
    Bestellung verbindlich.

5. Rechnungsstellung
    Ihr erhaltet eine Rechnung über die von euch gebuchten Leistungen.

6. Bezahlung der Anzahlung und Kaution
    Ihr überweist vorab zum auf der Rechnung ausgewiesen Datum bitte die
    Anzahlung und die Kaution.

7. Abholung/Anlieferung
    Je nach gewünschter Vereinbarung holt ihr entweder zum vereinbarten Zeitpunkt
    eure gemieteten Gegenstände bei uns ab oder wir liefern diese an den
    gewünschten Ort zur vereinbarten Zeit.
    Ebenso verhält es sich mit der Rückgabe der Gegenstände.

8. Auf- und Abbau
    Solltet ihr einen Auf- und Abbau durch uns gebucht haben, werden wir die
    Gegenstände nach Anlieferung für euch vor Ort aufbauen. Dies natürlich nach
    vorheriger enger Absprache mit euch, wo und wie die Sachen stehen sollen.
    Nach der Veranstaltung werden die Gegenstände durch uns zum vorher
    vereinbarten Zeitpunkt wieder abgebaut.

9. Rückzahlung Kaution
    Nach eurer Veranstaltung und Rückgabe der Gegenstände in einwandfreiem
    Zustand, wird die Kautionssumme von uns auf euer Konto zurück überwiesen.

10. Zahlung der Restfälligkeit
    Nach eurer Veranstaltung bezahlt ihr die restliche Rechnungssumme bis
    spätestens zum auf der Rechnung angegeben Datum.
    Sollte die Restsumme bis zum angegeben Datum nicht bei uns eingehen,
    behalten wir uns Mahnung sowie Mahngebühren vor.